VWNorge

Jeg lurte bare på hvilke erfaringer folk har med bestilling fra CB Performance? Tenker da på hvor lang tid de bruker på å behandler ordren, og hvor lang tid det går før en mottar varene.

Jeg la inn en bestilling for ca to uker siden, men fikk aldri noe bekreftelse på mail. Derfor sendte jeg en mail og fikk da som svar at bestillingen ikke hadde blitt registrert. Det skal nevnes at jeg fikk en del feilmeldinger de første gangene jeg prøvde å legge inn bestillingen (gjennom nettbutikken deres). Derfor la jeg inn en ny bestilling sent på fredags kveld, og har enda ikke fått noe bekreftelse. De har i praksis bare hatt mandagen til å behandle ordren foreløbig, så det bekymrer meg ikke så mye enda.

Og jeg er klar over at CB ofter velger frakt som blir veldig dyr, men jeg har sendt noen mailer med de og fått som svar at de kan ordne billigere frakt. Jeg gav også beskjed om dette når jeg la inn ordren.

Jeg bestiller stortsett alt jeg skal ha fra cb hos vwparts.net

Kjempe service og aldri noe problem....

Jeg har gjort som Torgeir tidligere, men bestilte noe greier fra CB tidl i høst. Til meg kunne de ikke ordne med "billigere frakt" og jeg synes de var litt lite proffe (sammenliknet med f eks Vee Dub Unlimited = vwparts.net...). Ordren ble ikke prosessert før jeg purret på de og det ble noen runder før alt var i orden... Men, det kan selvsagt ha vært et engangstilfelle  :-\

Har også bestilt noen deler direkte fra cb... men tok så lang tid å få en quote på pris at jeg hadde allrede fått delene fra vwparts når CB reagerte....

Det jeg er på jakt etter er et gasserstag til min Type 4-motor som skal inn i bobla. Da ble jeg anbefalt dette fra CB:

Cross Bar Linkage for Straight Manifolds (with air cleaner bases) (http://www.cbperformance.com/catalog.asp?ProductID=509)

Problemet med det er at det ikke finnes hos VWParts.net, jeg finner bare de andre cross bar linkage-settene. Jeg finner heller ikke bare "air cleaner bases". Jeg skal også ha en del andre ting derfra, men dette er mer standard deler jeg regner med finnes hos VWParts.

Får jeg ikke svar fra CB innen i kveld så får jeg heller finne på noe annet, de andre gasserstagene fra CB fungerer nok til nøds også.

Jeg har ikke noe problemer med å bestille fra CB. Som regel kjappe svar. Jeg forholder meg kun til en person ang bestillinger og det hjelper antagelig. At jeg er CB forhandler hjelper muligens også.

Vwparts har ofte mer en det som ligger på nettet så send dem en mail...

Nei dra meg nå baklengs inn i fuglekassa..!

Fikk svar fra CB i dag om at begge ordrene hadde blitt registrert, og så fikk jeg spørsmål om jeg ikke hadde fått mail om dette fra "Marieanne Martin". Dette var jeg sikker på at jeg ikke hadde fått, men som en siste utvei prøvde jeg å lete gjennom spam-innboksen. Der lå selvsagt begge mailene!

Den siste mailen fikk jeg i går, for en bestilling som ble lagt inn fredags kveld (etter åpningstidene til CB) 17/10. Så da er de ganske kjappe allikevel viser det seg.

Frakten kom forøvrig på $ 175 (!), altså ca 1500 inkludert moms, så jeg tror nok jeg skal sende en mail til VWParts og høre om de har det gasserstaget jeg vil ha.

To ganger siste året har cb performance selv anbefalt meg å kjøpe deres deler via vwparts for å få en bedre/billigere fraktløsning så det er tydeligvis at de er klar over det selv og sikkert foretrekker og ikke stresse med papirarbeid for eksport...
kjøp det via vwparts

Når jeg prøvde å legge inn en bestilling på de samme delene fra VWParts som jeg skulle hatt fra CB, fikk jeg en frakt på $85, så her sparer jeg ca. $90 på frakt, altså ca 770 kroner (inkludert moms).

Bare så det er sagt hvertfall så er prisforskjellen kort fortalt pga CB insisterer på å bruke UPS, mens vwparts gledelig sender med USPS... viktig å vite da at du ikke får tracking (selv om du får nr) og at delene tar inntil 10 arbeidsdager å komme hjem.

Ikke at det er uoverkommelig, men så er du klar over det :-)

vwparts leverer alltid... ingenting å frykte der hvertfall

Litt kjedelig med CB at de ikke tar kredittkort også. Skulle ha spindler der og etter mye om og men så skulle jeg bruke Jet carrier. Da vi endelig var enige så måtte jeg gjøre wire transfer eller sende money order. Litt gammeldags i 2008 kanskje?

CB tar kort jo! Forutsatt selvfølgelig at det er et gangbart kort som Mastercard, Visa, AmEx  e.l.


De sender ikke utelukkende med UPS heller, jeg har fått varer derfra med alt fra BAX til USPS. Om du ikke sier noe så kommer det med UPS, det er riktig.

Jeg har bare gode erfaringer med CB. Lett å få kontakt med, kjappe tilbakemeldinger og ekstremt hurtig levering - raskere enn noen norske butikker (som bruker Posten  :P)...

Merk nå paserte akkure $$ 7 kr!

Så besparelsen med å best direkte forsvinner mer og mer

.LP

ehhh, den skjønte jeg ikke. Norske forhandlere må forholde seg til akkurat samme dollarkurs som deg....

Som jeg har sagt en mengde ganger tidligere, skjønner jeg ikke hvorfor folk gidder å bestille fra US selv, spesielt ting som er så "enkle" som gasserstag... En kjapp ringerunde til de norske sjappene, så finner du helt sikkert noen som har dette på lager. Så sørger du samtdig for å bidra til å opprettholde et aktivt vw-miljø her i landet, og du kan reklamere på det dersom det ikke passer.

helt enig her det går jo an å handle med de norske aktørene.Tror ikke du egentlig sparer så mye på plundre selv m bestillinger, dobbeltrekk på visa osv.osv.tull og vas med frakt også.Støtt de norske mener jeg. :)

Dersom noen vil betale dobbel pris for å kunne reklamere på norsk istedet for engelsk, den ene gangen en av hundre bestillinger noe feil blir levert så får dem gjøre det.
Men la oss ta den diskusjonen i en av de andre trådene som omfatter emnet.

Skal vi ta den debatten så kan det jo sies at ikke alle norske er like lett å få tak, glemmer å sende, sender feil deler og klarer ikke å ordne opp når det kommer til det økonomiske. dette har jeg opplevd det siste året fra div norske vw forhandlere.
Kvalitet er en annen debatt.

Jeg bruker nå den jeg er mest fornøyd mtp kvalitet og sending, pris kan i mangen tilfeller bli peanuts i delebestilling hvis man ringer rundt og spør litt før man bestiller! De norske er ikke så dyr som man tror!

kriterier jeg vektlegger:
kvalitet
pris
service(sending mm)

Jeg handler fra usa og norge

enig i å la den debatten ligge  :)
Men poenget mitt var at dollarkursen er den samme for alle...

You will have to prepay with money order or wire transfer

Dette var beskjeden jeg fikk 16/10 ved bruk av Visa kort?? Bare meg de ikke liker da vel :-\  Ja ja jeg fikk nå delene fra et annet sted.

De nevnte ingenting om money order eller wire transfer når jeg prøvde å bestille i alle fall. Jeg fikk bare beskjed via mail om å se over bestillingen, og bekrefte om jeg skulle ha det, så skulle de sende med en gang.

Jeg tror konklusjonen på denne tråden får bli at skal du ha noe fra CB Performance, så bestill fra VWParts.net. Slik får du billigere frakt, og enklere betaling/bestilling.

Jeg sendte en mail og spurte om noe jeg ikke fant i nettbutikken deres, men som CB har, og da la de ut det jeg ville ha i nettbutikken slik at jeg kunne handle det derfra. Det tok visst 1-2 dager for de å få delen fra CB.

.